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“豫法阳光”新浪微博10月18日全省法院集中接访
作者:河南高院网络办  发布时间:2012-10-16 12:27:18 打印 字号: | |
  为了便于当事人坐在电脑前就能表达诉求、反映问题、解决纠纷,减少外地当事人奔波之苦,诉累之赘,让当事人感受到司法的温暖,帮助当事人最大限度地化解各类矛盾纠纷,为党的十八大胜利召开营造良好的社会坏境。河南法院“豫法阳光”新浪微博10月18日通过全省法院“豫法阳光”群集中接访当事人。新浪官方将此项活动列入河南政务微博办事厅重点推荐,10月18日全程直播,并在相关页面予以展示,方便网友即时提出诉求。

  一、当事人通过“豫法阳光”反映问题的方法

  1、当事人登录新浪微博@豫法阳光,找到管辖你案件所在法院的新浪官方微博,通过微博、评论或者微博长文直接表达自己的诉求和要求法院帮助解决的问题。如果你反映的问题不便公开,也可以通过“私信”和所在法院微博接访人员沟通,陈述自己的意见。

  2、当事人反映的问题当地微博接访人员解答不了的 ,也可以直接@豫法阳光和省法院微博接访人员反映和沟通。

  3、当事人没有开通微博或者不能熟练使用微博的,可以通过河南省高级人民法院政务网站《网评法院》栏目及“豫法阳光调解室”反映自己的诉求和要求解决的问题。            

  二、全省法院微博接访人解答当事人问题的方法

  1、10月18日全省各法院分管立案信访的院领导带领微博接访人员全天守候,值班从上午8点到下午18点结束,不得缺席和敷衍。微博接访领导和接访人院名单以中院为单位在10月17日下午16点前报省法院网络办。

  2、任何接访法院对当事人的评论和诉求不得删除,对当事人通过微博反映的问题,能解答的在微博中回复,不能及时解答的“预回复”,告诉当事人走什么程序,事情会如何处理,帮助当事人走出长期上访的困惑。

  三、“豫法阳光”微博接访应当注意的事项

  1、“豫法阳光”微博接访中当事人反映的问题,要逐条答复,件件有着落,个个有回音。落实情况由“豫法阳光”负责分批公布结果。

  2、当事人通过所在法院微博反映问题,所在法院不回复,不解释的,当事人可以发微博批评,也可以 @豫法阳光实名举报。全省各级法院要自觉接受网民监督。

  本次活动旨在利用网上办事快捷的特点,为当事人排忧解难。省院分管立案信访工作的院领导和立案庭的同志全程关注,“豫法阳光”微博组工作人员全天守候。希望当事人从解决问题的愿望出发,实事求是,客观认真地反映自己的诉求和问题,不得虚构案件,捏造事实,扰乱接访活动,确保微博接访活动的顺利进行,确保当事人反映的问题得到公平公正处的理。
责任编辑:河南高院网络办